Duplicar órdenes de trabajo
El mismo trabajo ocurre a menudo en muchos sitios: visitas anuales de contrato, edificios con varias unidades, inspecciones recurrentes. Roldesk tiene tres formas de estamparlo sin volver a escribir.
Qué se copia
Cada flujo copia de la orden de origen:
- Tipo, prioridad, cliente, activo, título y descripción del problema
- Tareas (con el estado reiniciado a PENDING)
- Componentes (líneas, con el estado de instalación reiniciado)
Y reinicia:
- Estado a SCHEDULED
- Marcas de tiempo (sin fecha programada heredada: elígela para cada una)
- Asignación (reasignarás cada copia de forma consciente)
Las líneas de mano de obra y las notas no se trasladan: son datos de ejecución, no de plantilla. Cada copia recibe una entrada en el registro de auditoría que apunta al origen.
1. Duplicar por fila (1 copia)
En la lista de órdenes de campo, haz clic en Duplicar en cualquier fila. El modal se abre con «Número de copias: 1». Pulsa Crear y la copia aparece.
2. Duplicar × N (repetición con plantilla)
El mismo botón Duplicar, pero sube el número. ¿Necesitas 8 unidades idénticas para una ronda de mantenimiento de un edificio? Pon 8 y obtienes 8 copias en una sola transacción. Limitado a 50 por petición para evitar accidentes desbocados.
3. Duplicar en masa (filas seleccionadas)
Marca varias filas en la lista de órdenes de campo. Aparece la barra de herramientas masiva arriba, con un botón Duplicar. Un clic clona cada fila seleccionada: útil cuando tienes un conjunto variado (distintos clientes / activos) que debe repetirse el mes que viene.
Consejo — nombrado
Los números de orden nuevos se generan automáticamente. Una vez creados, abre cada uno y ajusta el inicio programado + la asignación. Eso suele ser lo único que necesitas cambiar por copia.