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App móvel

'Rastreamento por GPS: visão ao vivo, histórico de trajeto e consentimento'

O que o app móvel registra, onde o backoffice vê, como o consentimento funciona e como a retenção de dados é configurada.

Publicado 9/30/2026 · Atualizado 9/30/2026

Rastreamento por GPS

Quando um técnico inicia um turno no app móvel, o telefone dele compartilha a localização com o backoffice. Duas visões mostram esses dados:

  • Rastreamento por GPS → Visão ao vivo — a posição atual de cada técnico ativo em um mapa, atualizada a cada poucos segundos.
  • Rastreamento por GPS → Histórico de trajeto — reproduz o trajeto completo de um técnico específico em um dia escolhido.

Configurações de toda a organização

Configurações → Serviço de Campo → Rastreamento por GPS (ou GPS → Histórico de trajeto, que embute os mesmos controles). Três botões:

  1. Ativado — interruptor principal. Quando desligado, o app móvel não registra nada, mesmo que um técnico tente iniciar um turno. Padrão: desligado.
  2. Intervalo (segundos) — a cada quanto tempo o telefone reporta um ponto. Padrão 60s; faixa 30–600s. Abaixo de 30, o SO pode limitar mesmo assim.
  3. Retenção (dias) — os pontos brutos são purgados automaticamente após estes dias. Padrão 90; faixa 30–365. Um cron diário faz a varredura.

Consentimento por membro

Mesmo com o interruptor da organização ligado, cada técnico precisa consentir pelo menos uma vez antes de sua localização ser registrada. Na primeira vez que ele toca em Iniciar turno após o consentimento ser apagado (ou nunca concedido), o app mostra um aviso com o texto da política, um botão "Agora não" e um botão "Concordo, iniciar turno". Aceitar faz um POST no log de consentimento do backend (somente inserção — cada concessão e revogação é preservada para auditoria).

Um técnico pode revogar na tela de perfil a qualquer momento; o próximo Iniciar turno vai perguntar de novo.

O que é registrado

Cada ponto guarda: latitude, longitude, precisão (metros), velocidade (m/s), direção (0–359°) e nível de bateria (0–100). Mais o id do turno, o carimbo de data/hora e o id de usuário de autenticação do técnico.

Visão ao vivo — veículos vs. funcionários

A aba Veículos na Visão ao vivo mostra apenas os veículos que têm um técnico atribuído. A posição do veículo É a posição do técnico — não há hardware de frota separado. Um veículo cujo técnico nunca fez ping aparece como offline.

Reprodução do trajeto

Em Rastreamento por GPS → Histórico de trajeto:

  • Escolha um técnico e um dia. O mapa se ajusta automaticamente ao trajeto daquele dia.
  • O painel de estatísticas mostra a distância total (haversine), a duração do turno e a contagem de pontos.
  • O início e o fim do dia são marcados em verde e vermelho, respectivamente.

Lembretes de privacidade

  • O app móvel mostra um banner persistente de "Turno ativo" sempre que a localização está sendo registrada (barra azul no iOS, notificação de serviço em primeiro plano no Android).
  • O consentimento é registrado com um instantâneo do texto da política no momento da concessão — então uma mudança futura de política não reinterpreta silenciosamente um consentimento anterior.
  • A varredura de retenção é exclusão definitiva (não lógica); 91 dias após um turno, aqueles pontos sumiram fisicamente.

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