O sistema operacional para equipas de serviço de campo
Despache trabalhos, controle o stock, rastreie a frota por GPS, execute manutenções preventivas recorrentes e dê aos seus clientes acesso em tempo real através do Portal do Cliente — tudo num só lugar.
Teste gratuito de 14 dias · sem cartão de crédito · migra sozinho para o plano gratuito
Feito para equipas de serviço de campo em
Tudo num só lugar
Faça a gestão do dia a partir de um único ecrã
Otimize os fluxos de trabalho da sua empresa com as principais funcionalidades do Roldesk — a disponibilidade varia consoante o plano.
Central de comando de ordens de serviço
Crie, agende, atribua e acompanhe em tempo real as operações dos seus técnicos através das ordens de serviço. Todo o ciclo completo num backoffice intuitivo e sem falhas.
Portal do cliente ao vivo
Partilhe ao vivo toda a informação sobre a evolução do trabalho com os seus clientes através de um link: estado do trabalho, técnico atribuído, horas estimadas, fotos e muito mais.
Gestão de stock profissional
Crie peças e equipamentos e organize-os em armazéns para ter mais controlo sobre o seu stock. Atribua itens às ordens de serviço e ganhe mais visibilidade sobre o consumo de unidades, os custos e os preços de venda final.
Manutenção preventiva
Defina o calendário da manutenção e o Roldesk gera automaticamente a ordem de serviço recorrente, com todos os detalhes necessários. Uma preocupação a menos.
Ciclo de faturação completo
Crie orçamentos e partilhe-os com os seus clientes através de um link. Depois de aprovados, tornam-se automaticamente ordens de serviço que, ao serem concluídas, podem ser convertidas em faturas.
App móvel para os seus técnicos de campo
Uma app para que os seus técnicos tenham todos os detalhes das intervenções, com um sistema interno de gestão de horários, registo de ponto e controlo de tempos de trabalho, além de geolocalização; tudo na palma da mão, mesmo em locais sem cobertura.
Veja em ação
Tudo o que o seu negócio precisa
Faça a gestão e otimize o dia a dia do seu negócio com o sistema de backoffice web, sem necessidade de transferências.
No campo
…e no bolso dos seus técnicos
Registo de ponto, controlo de horas, horários, ordens de serviço, stock, agenda de contactos, tarefas… tudo numa única app, sincronizado com o backoffice.
Roldesk mobile
Leve o Roldesk para o campo
Seus técnicos levam o dia inteiro no telemóvel — serviços atribuídos, agenda e turno — e tudo o que fazem sincroniza na hora com o escritório, em tempo real.
- Veja as ordens de serviço atribuídas e atualize o status em movimento
- Registre tempo, peças e fotos — capture a conclusão e a assinatura no local
- Registre entrada/saída com controle de turno por GPS
- Notificação instantânea quando um serviço é atribuído, reatribuído ou reagendado
Preços
Comece grátis.
Vá crescendo até aos recursos de que a sua empresa precisa.
Cada plano adiciona recursos e postos. Comece um teste grátis de 14 dias para experimentar a suíte inteira — sem cartão.
Free
1 utilizador de backoffice + 1 app para técnicos — para profissionais independentes.
- 1 de escritório + 1 posto móvel
- Ordens de serviço + painel de despacho
- Agenda
- App mobile completo para técnicos (offline, fotos, tempo, assinatura)
Starter
1 utilizador de backoffice + 3 apps para técnicos — para uma equipa pequena.
- 1 de escritório + 3 postos móveis
- Tudo do Free, e mais:
- CRM — contas, contatos, orçamentos, faturas
- Ativos — equipamentos, veículos, peças, depósitos
- Relatórios
- Portal do cliente + PDFs com sua marca
- Notificações push
Advanced
2 utilizadores de backoffice + 7 apps para técnicos — para uma equipa em crescimento.
- 2 de escritório + 7 postos móveis
- Tudo do Starter, e mais:
- Rastreamento GPS — localização ao vivo de veículos e técnicos
- Projetos — consolidação de várias ordens de serviço
- Marca branca — domínio próprio + remova a marca Roldesk
Professional
3 utilizadores de backoffice + 10 apps para técnicos — para uma frota consolidada.
- 3 de escritório + 10 postos móveis
- Tudo do Advanced, e mais:
- Manutenção preventiva
- Ações em massa + importação CSV/XLSX
- Relatórios avançados
- Otimização de rotas + assinatura de orçamentos em campo
- Acesso à API
Custom
Utilizadores de backoffice e apps para técnicos ilimitados — à medida da sua operação.
- Postos ilimitados
- Tudo do Professional, e mais:
- Postos de escritório e móveis ilimitados
- Onboarding dedicado
- SLA + suporte prioritário
Novos registos começam com um teste grátis de 14 dias com todos os recursos liberados. Ao terminar, você continua no plano Free — sem cartão.
Pare de fazer malabarismo com folhas de cálculo.
Comece seu teste gratuito de 14 dias — sem cartão de crédito. Quando o teste terminar, você continua no plano Gratuito.
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